原标题:当董明珠遇上李佳琦:不懂得直播带货的企业家不是一个好网红|聚焦博鳌

  华夏时报记者 徐芸茜 方凤娇 博鳌摄影报道

  一个是中国高端制造企业掌舵人,一个是中国直播带货一哥,当这两个看似毫无相关的人坐到一起时,会碰撞出怎样的花火?

  4月19日晚,在“博鳌新浪财经青花郎之夜暨第一财经&新浪财经战略合作签约仪式”上,珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠与美ONE电商主播李佳琦进行了一场有趣的对话。

  作为一名实业家,董明珠曾经十分排斥电商,但实际上这些年她也一直在为格力摸索电商的出路。特别是去年新冠疫情给实体店带来巨大的冲击,面对格力线下的三万家专卖店,怎么活下去成为她面临的巨大挑战。

  “疫情发生以后,整个消费习惯在发生变化,我们购买的方式在发生变化。人们的思想观念一旦转变以后,你想再倒回到过去的时代已经是不可能了。因此,要改变他们的观点,过去的运营模式必须颠覆。”董明珠说。

  于是,2020年4月24日,董明珠迎来直播首秀,但数据却惨不忍睹,只卖出23.25万元的货,但经过调整之后,第二次带货销售额突破了3亿元。据统计,董明珠去年总共做了13场直播,总共带货476亿元,占到格力全年销售额的四分之一,最高的一场直播可以做到100个亿,成为了一个名副其实的“带货网红”。

  而作为直播界的“老司机”,当被问及如何评价董明珠的直播带货,李佳琦表示,董明珠是一个非常非常优秀的企业家主播。对于这个回答,董明珠却笑称,“这是在批评我”。不过,她随后又表示:“从数字上讲佳琦不是我的对手,我卖100亿,佳琦什么时候能卖100亿?”

  董明珠指出,其实是李佳琦的“局限性”,“我是一万个人在战斗,他是一个人在战斗。”同时她也强调,李佳琦未来会有一个很好的空间,他自己在消费者心目当中已经有了品牌形象。她认为,李佳琦未来的成长空间可能不仅是单一的产品直播,会发展成一个平台,“佳琦商场”,不是佳琦店,也不是佳琦直播。

  对此,李佳琦也表示:“所有的网络直播间都不可能永远一直不变,我也不喜欢做一直不变的东西,这样对不起信任我的消费者跟信任我的企业们。第一,我希望效率可以提高,所以以后的直播可能不只有李佳琦一个人在战斗;第二,技术方面有所提高,我很想要有一天,我们在直播的时候我卖口红大家可以看到颜色,卖香水可以闻到味道,卖空调有那个风出来的感觉,我觉得这也是需要去做的。”

  事实上,近年来,互联网对整个社会体系的冲击渐进式展开,从表及里,从产业链后端逐渐向前端转移,强度也越来越大。其对社会的冲击,对产业结构的改变,对实体经济的冲击,虽然不会如海啸一般扑面而来,但还是渐进式的发生了,并且未来还将持续。

  那么,未来网购真的能取代实体店吗?

  对此,董明珠和李佳琦的观点难得的一致。

  “未来我相信实体店可能是会在电商的冲击下受到非常大的影响。但是我不放弃,我希望我们那几万家店未来变成一个非常美好的产品展示店,让我们耳目一新。如果有一天实体店真的都没有的时候,我在想我们这个城市多么可怕。其实,真正城市的感觉和城市的分享,大部分是来源于实体店的展示,如果这个没有了就不是一个美好的城市了。”

  对此,李佳琦也表示认同。“很多记者都会问我,佳琦,你觉得以后直播时代了,线下店还会有吗?你如何看待线上跟线下?我觉得这个一定是密不可分,缺了任何一个,另外一个也差不多完蛋了。未来实体店一定跟线上结合,我们还可以结合6G时代,结合AR时代,以及人工智能时代,那个时候的线下店可能只是把一个家庭向往的生活方式全部一站式地展现出来,这是在直播里面展现不了。未来的模式可能是线上下单,线下做体验。”他说。

  因此,对于拥抱互联网,董明珠信心满满。关于接下来的策略,她表示:“国内目标我们希望做到1500亿,如果一个李佳琦做100亿,就是15个李佳琦。”

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责任编辑:蒋晓桐