近年来,直播带货成为电商升级的新突破口,但其所存在的产品质量不过关、售后退换货难等问题屡次被消费者投诉。3月15日下午,#市场监管总局点名直播带货#登上热搜。

  近日,市场监管总局发文介绍2020年全国市场监管部门受理消费者投诉举报情况时表示,直播带货已成为众多电商升级的新突破口,关于“直播”的投诉举报也相应迅速增长,产品质量疏于把关、使用“极限词”等引导消费者冲动消费、售后退换货难以保障等问题层出不穷。2020年,全国12315平台共受理“直播”投诉举报2.55万件(“直播带货”诉求占比近8成,同比增长357.74%),为消费者挽回经济损失835.53万元。 

  对此,不少网友认为早就应该规范直播带货,直播间经常售卖假货、劣货,看到的和买到的货品完全不同。

  此外,也有网友在评论区分享自己购买直播带货的商品失败的案例,表示直播间的主播不了解产品就硬套词硬夸尬吹。

海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP

责任编辑:张正君